TPC#2 ( 28.09.2007) - Indicar quais os indicadores de inteligência relevantes na definição de um perfil.

Ao pesquisar na Net sobre o tema da Inteligência, tipos de Inteligência e Indicadores de Inteligência, constatei logo à partida que não existe unanimidade entre os autores que versam sobre esta matéria.

Assim, quando toca aos tipos de Inteligência, deparei-me com autores que defendem que só existe uma inteligência, e associado a essa inteligência temos as habilidades (i.e. artística, matemática, musical), depois uma série de outros autores que identificam 5 a 10 tipos de inteligência, e por fim uma autora chamada de Regina Moraes, que inspirada pelos princípios da Cabala, identificou nos Humanos 32 tipos de inteligência.

Porém, a teoria que foi prevalecendo ao longo dos últimos 25 anos, foi formulada em 1982 pelo psicólogo Howard Gardner, que sustentava ser possível identificar um total de 7 tipos de inteligência, a saber:

• Inteligência verbal – habilidade para lidar criativamente com as palavras;
• Inteligência lógico-matemática - capacidade de solucionar problema envolvendo números e demais elementos matemáticos;
• Inteligência cinestésica corporal – capacidade de usar o próprio corpo de maneiras diferentes e hábeis;
• Inteligência espacial – noção de espaço e direcção;
• Inteligência musical – capacidade de organizar sons de maneira criativa;
• Inteligência interpessoal – habilidade de compreender os outros, e viver em sociedade;
• Inteligência intrapessoal – capacidade de relacionamento connosco próprios, auto-conhecimento, gestão de sentimentos e emoções, tem a ver com a auto-estima.

Até há uns anos atrás, as pessoas eram classificadas de mais ou menos inteligentes recorrendo apenas a testes que mediam o QI (inteligência lógica), porém esses testes entraram em desuso pois negligenciavam outras aptidões humanas como a capacidade de relacionamento em sociedade, o auto-conhecimento, ou a habilidade linguística.

O psicólogo Daniel Goldman, apresentou o conceito de inteligência emocional num livro intitulado com o mesmo nome. Segundo este autor, a inteligência emocional é um factor determinante do sucesso ou insucesso do indivíduo ao nível pessoal e profissional, dado que na inteligência emocional são analisadas qualidades humanas como a capacidade de relacionamento, a afabilidade, ou a compreensão. Goldman identifica na sua teoria 5 áreas de habilidades, designadamente, 1. Auto – Conhecimento emocional, 2. Controlo emocional, 3. Auto-motivação, 4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas, 5. Habilidade de relacionamentos inter-pessoais. Podemos identificar nas 3 primeiras áreas, a inteligência interpessoal defendida por Gardner e nas 2 últimas, identificam-se as mesmas características da inteligência interpessoal.

Os autores atrás mencionados não consideraram nas suas teorias um outro tipo de inteligência, designada por “Business Intelligence”, ou “ Inteligência Competitiva” versão brasileira, ou “Inteligência de Negócios” versão portuguesa. Mas sobre esta “nova inteligência” de fabrico humano, também existem muitas definições, porém vou mencionar um autor “ Tyson” que simplesmente define BI como “…um processo sistemático, que transforma bits e partes de informações competitivas em conhecimento estratégico para a tomada de decisão…”.

Pensando bem no assunto, conclui-se que todas as teorias defendidas em redor do conceito de inteligência, não são nada mais, nem nada menos que tentativas de desmembrar e explicar toda a envolvente do processo cognitivo, funcionamento neuronal humano. E a Business Intelligence é um produto da capacidade criativa humana, ou seja, trata-se apenas de mais uma ferramenta de auxílio aos humanos, para os ajudar a ultrapassar as suas limitações.

Assim para a definição de um perfil, devemos considerar indicadores como:

• Factores de personalidade;
  
• Criatividade;
  
• Saúde física e mental;
  
• Qualidade dos relacionamentos inter e intrapessoais;
  
• Capacidade de concentração, visualização, raciocínio com lógica, capacidade para planear, ordenar e prever.